想客戶所想，急客戶所急，保障故障處理(lǐ)時(shí)效，快(kuài)速響應客戶需求。
從客戶角度出發，關注客戶需求，緻力于爲客戶提供更好的(de)用(yòng)戶體驗。
以客戶爲導向的(de)價值管理(lǐ)、價值創新、價值研究的(de)工作與思維模式，減少業務中斷概率。
尊重客戶，站在客戶的(de)角度看問題，踐行“我就是博思”的(de)企業文化(huà)行爲準則，盡全力滿足客戶需求。
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