今年以來(lái)，在财政部的(de)精心部署和(hé)有力指導下(xià)，山東省财政廳深化(huà)流程再造，積極推進非稅收繳和(hé)财政電子票(piào)據管理(lǐ)改革，打造繳費取票(piào)線上“零跑腿”的(de)服務新模式，爲優化(huà)營商環境、建設服務型政府提供了(le)有力支撐。

      謀劃推進，盯緊一個(gè)目标。把爲民服務解難題作爲推進目标，按照(zhào)“總體謀劃、試點先行”的(de)思路推進改革。一是科學制定方案。在深入調查研究的(de)基礎上，制定《山東省财政廳關于推進政府非稅收入收繳和(hé)财政電子票(piào)據管理(lǐ)改革的(de)實施意見》，明(míng)确了(le)改革目标、基本原則、重點任務和(hé)工作要求，層層壓實責任，确保改革成效。二是積極穩妥試點。按照(zhào)先易後難、先急後緩的(de)原則，推進改革由省級教育、醫療、線上繳費等重點領域向全領域、全級次拓展，做(zuò)到省市縣三級多(duō)點發力、早獲實效。三是全面覆蓋推進。加強與執收單位、代收銀行及相關部門的(de)溝通(tōng)協調，采取調研座談、專家論證和(hé)現場(chǎng)辦公等方式，确保了(le)改革覆蓋到所有執收項目、票(piào)據種類和(hé)用(yòng)票(piào)單位。

      流程再造，創新兩個(gè)模式。堅持一體布局、流程重構，最大(dà)限度釋放便民利企改革紅利。一方面，再造便捷繳費模式。将原來(lái)“先票(piào)後款”的(de)分(fēn)散式流程，調整爲“先款後票(piào)”的(de)“一體化(huà)”流程，企業辦證繳費可(kě)由原來(lái)的(de)“六步走”縮短爲“最多(duō)跑一次”。另一方面，創新票(piào)據管理(lǐ)模式。通(tōng)過财政電子票(piào)據改革，建立在線申領、實時(shí)核發流程，将一份票(piào)據原來(lái)由跨度近半年的(de)印制時(shí)間，縮短爲點擊鼠标瞬間生成；建立在線流轉、實時(shí)獲取流程，讓繳費人(rén)線上繳款後，足不出戶即可(kě)獲取電子票(piào)據；建立在線歸檔、實時(shí)查驗流程，變“存儲實物(wù)”爲“存儲數據”，如山東省中醫院兩年700餘萬份、近3500箱紙質票(piào)據存根，存放需要堆滿兩間倉庫，如今存儲信息僅需一塊容量134G的(de)硬盤，期限也(yě)由5年延長(cháng)爲最高(gāo)30年。

      便民利企，聚焦三個(gè)更加。堅持“問題導向”，本著(zhe)“便民、快(kuài)捷、高(gāo)效”的(de)原則，讓社會公衆體驗到升級版的(de)政務服務。一是繳費方式更加靈活。加大(dà)網上支付和(hé)第三方支付的(de)應用(yòng)力度，打造櫃面、自助、網上、掌上全包容的(de)立體化(huà)繳費渠道，繳費人(rén)選擇更多(duō)，服務更好。二是繳費流程更加簡便。繳費人(rén)根據電子告知單提供的(de)繳費信息，自主選擇繳款渠道辦理(lǐ)業務，省時(shí)省力，真正實現了(le)“數據多(duō)跑路、群衆少跑腿”。三是票(piào)據獲取更加快(kuài)捷。收款單位确認款項收訖後，系統自動生成電子票(piào)據，通(tōng)過郵件推送平台向繳費人(rén)送達電子票(piào)據，繳費人(rén)可(kě)即時(shí)獲取、即時(shí)查驗、即時(shí)下(xià)載打印。對(duì)于确需紙質票(piào)據的(de)，執收單位也(yě)将及時(shí)提供換開服務，最大(dà)限度方便群衆需求。

      平台監管，扭住四個(gè)堅持。非稅收入收繳既要不折不扣落實各項降費減負政策，又要應收盡收、依法征收，必須織緊織密監管網。一是堅持标準統一。嚴格按照(zhào)收費基金目錄清單設置項目信息，建立全省統一的(de)非稅收繳和(hé)電子票(piào)據數據标準，提高(gāo)精細化(huà)管理(lǐ)水(shuǐ)平。二是堅持全省統建。采取“省級部署、市縣應用(yòng)”模式，搭建“一個(gè)系統、兩個(gè)平台”，避免重複建設，保障信息安全。三是堅持源頭管控。凡涉及非稅執收項目，均由省級統一調整、取消或停用(yòng)；凡開具的(de)電子票(piào)據，收款項目必須系統選取；凡省級面向社會公衆的(de)非稅項目，均實現無紙化(huà)繳庫，做(zuò)到票(piào)款信息對(duì)稱、監督管理(lǐ)到位。四是堅持系統集成。将系統平台建設納入财政核心業務一體化(huà)統籌推進，實現繳費、開票(piào)、告知、查驗等環節信息同步、無縫鏈接。

      截至目前，全省共開具财政電子票(piào)據33.82萬份，收繳資金10.72億元，節約印刷成本約28萬元，在提高(gāo)辦事效率、強化(huà)财政監管、降低行政成本的(de)同時(shí)，極大(dà)提升了(le)群衆的(de)獲得(de)感和(hé)滿意度。